{"id":473,"date":"2015-07-14T06:03:48","date_gmt":"2015-07-14T06:03:48","guid":{"rendered":"http:\/\/genesissupport247.com\/fr\/privacy-policy-3\/"},"modified":"2021-04-27T10:20:11","modified_gmt":"2021-04-27T10:20:11","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.genesissupport247.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"INS Online Limited est propri\u00e9taire et exploitant du portail de paiement Genesis ainsi que du site Web Genesissupport247.com.\u00a0 \u00a0INS Online Limited (\u00ab INS \u00bb) (\u00ab nous \u00bb) s&#8217;engage \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e.\r\n\r\n\r\n\r\nCette notification devrait \u00eatre lue conjointement avec nos conditions g\u00e9n\u00e9rales d&#8217;utilisation du <a href=\"https:\/\/www.genesissupport247.com\">www.genesissupport247.com<\/a> (le \u00ab site Web \u00bb) dont elle fait partie (les \u00ab conditions \u00bb).\r\n\r\n\r\n\r\nLa politique de confidentialit\u00e9, telle que d\u00e9crite dans ce document, explique comment nous utilisons les donn\u00e9es que vous nous communiquez, et comment nous contacter si vous pr\u00e9f\u00e9rez en restreindre l&#8217;utilisation. Enfin elle pr\u00e9sente les proc\u00e9dures que nous avons mises en place pour prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e.\r\n\r\n\r\n\r\nVous pouvez consulter notre site Web sans divulguer de donn\u00e9es personnelles vous concernant.\r\n\r\n\r\n\r\nEn utilisant nos services de traitement des paiements, le site Web, ou en nous communiquant des donn\u00e9es via le site Web ou pour l&#8217;utiliser, g\u00e9n\u00e9ralement nomm\u00e9s nos \u00ab services \u00bb, vous consentez \u00e0 ce que nous recueillions, utilisions ou divulguions vos donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 cette politique de confidentialit\u00e9. Si vous n&#8217;acceptez pas cette politique de confidentialit\u00e9, vous ne devez pas utiliser nos services de traitement des paiements ou le site Web ou nous communiquer des informations via le site Web ou pour l&#8217;utiliser.\r\n\r\n\r\n\r\nCette politique de confidentialit\u00e9 vient s&#8217;ajouter aux conditions g\u00e9n\u00e9rales qui r\u00e9gissent g\u00e9n\u00e9ralement votre utilisation de nos services. Les phrases d\u00e9finies dans ces conditions g\u00e9n\u00e9rales ont la m\u00eame signification dans cette politique de confidentialit\u00e9.\r\n\r\n<h3>Les donn\u00e9es que nous recueillons et comment nous les utilisons<\/h3>\r\n\r\nNous utiliserons, conserverons ou traiterons toute donn\u00e9e personnelle se rattachant \u00e0 vous ou vous identifiant, y compris, mais sans s&#8217;y restreindre : votre nom, adresse postale, adresse e-mail, num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, vos num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit ainsi que les dates d&#8217;expiration et toute donn\u00e9e recueillie par nos soins pendant et apr\u00e8s le traitement de votre paiement, et g\u00e9n\u00e9ralement lors de l&#8217;utilisation de nos services dans la stricte mesure n\u00e9cessaire pour vous fournir ces services. Nous traitons ces donn\u00e9es dans le but de :\r\n\r\n<ul>\r\n\r\n\t<li>Faciliter l&#8217;ex\u00e9cution de votre transaction ;<\/li>\r\n\r\n\t<li>R\u00e9pondre \u00e0 vos questions et \u00e0 vos demandes ;<\/li>\r\n\r\n\t<li>Fournir et personnaliser nos services ;<\/li>\r\n\r\n\t<li>Proc\u00e9der \u00e0 votre paiement ;<\/li>\r\n\r\n\t<li>Analyser les risques et les fraudes et prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles et financi\u00e8res ;<\/li>\r\n\r\n\t<li>Am\u00e9liorer nos services pour vous, gr\u00e2ce \u00e0 nos propres services d&#8217;analyse. Nous rassemblons \u00e9galement ces donn\u00e9es et ces statistiques dans le but de contr\u00f4ler l&#8217;utilisation de nos services et nous pouvons en transmettre certains \u00e9l\u00e9ments \u00e0 des tiers soigneusement s\u00e9lectionn\u00e9s sans partager de donn\u00e9es d\u00e9taill\u00e9es relatives aux transactions individuelles.<\/li>\r\n\r\n<\/ul>\r\n\r\nVous devez absolument comprendre que lors de l&#8217;utilisation de nos services (i) vous allez fournir des donn\u00e9es personnelles, soit directement \u00e0 nous ou aux sites Web marchands qui ont recours \u00e0 nos services pour traiter des paiements que vous leur versez, et qu&#8217; (ii) un tel site Web peut se trouver en dehors de l&#8217;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en.\u00a0 Nous rejetons toute responsabilit\u00e9 pour toute donn\u00e9e que vous communiqueriez directement au marchand et qu&#8217;il ne partagerait pas avec nous au cours du processus de facilitation du traitement de votre paiement \u00e0 ce m\u00eame marchand.\u00a0 Dans ce contexte, vous devez vous reporter \u00e0 leur propre politique de confidentialit\u00e9.\r\n\r\n\r\n\r\nSi vous cessez d&#8217;utiliser nos services, nous pouvons continuer \u00e0 utiliser et \u00e0 divulguer vos donn\u00e9es personnelles en conformit\u00e9 avec cette politique de confidentialit\u00e9 (et pouvant faire l&#8217;objet de modification de temps en temps) et selon la loi applicable.\r\n\r\n<h3>S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h3>\r\n\r\nInternet n&#8217;est pas un m\u00e9dia s\u00fbr. Cependant, nous avons mis en place plusieurs proc\u00e9dures relatives \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 conform\u00e9ment aux conditions \u00e9nonc\u00e9es dans cette politique. Veuillez noter que les communications sur Internet, tels que les e-mails et le Webmail, ne sont pas s\u00e9curis\u00e9es \u00e0 moins d&#8217;avoir \u00e9t\u00e9 crypt\u00e9es. Avant d&#8217;\u00eatre transmises, vos communications peuvent \u00eatre achemin\u00e9es par une certains nombre de pays. Telle est la nature d&#8217;Internet. Nous ne saurions en aucun cas \u00eatre tenus pour responsables de l&#8217;acc\u00e8s non autoris\u00e9 aux donn\u00e9es personnelle ni de leur perte, hors de notre contr\u00f4le. Nous pensons avoir des politiques, des r\u00e8gles et des mesures techniques appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles dont nous avons le contr\u00f4le (eu \u00e9gard au type et au montant de ces donn\u00e9es) de l&#8217;acc\u00e8s non autoris\u00e9, de leur utilisation ou divulgation injustifi\u00e9es et contre la destruction accidentelle ou illicite. Tous nos employ\u00e9s et nos agents traitant les donn\u00e9es, qui ont acc\u00e8s au traitement de vos donn\u00e9es personnelles et y sont associ\u00e9s, sont dans l&#8217;obligation de respecter la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es de nos visiteurs. Nous pouvons vous assurer que vos donn\u00e9es ne seront divulgu\u00e9es \u00e0 aucun organisme public ni aux pouvoirs publics sauf si la loi l&#8217;exige ou sur demande des organismes de r\u00e9glementation ou policiers.\r\n\r\n<h3>\u00c0 qui vos donn\u00e9es vont-elles \u00eatre divulgu\u00e9es ?<\/h3>\r\n\r\nDans le cadre de cette politique de confidentialit\u00e9, vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre divulgu\u00e9es \u00e0 : &#8211; des fournisseurs de biens et de services que vous commandez, o\u00f9 le paiement est effectu\u00e9 par le biais de nos services ;\r\n\r\n<ul>\r\n\r\n\t<li>nos employ\u00e9s ; <\/li>\r\n\r\n\t<li>nos filiales ;<\/li>\r\n\r\n\t<li>aux soci\u00e9t\u00e9s de notre groupe et leurs employ\u00e9s ;<\/li>\r\n\r\n\t<li>aux \u00e9ventuels successeurs en titre de la soci\u00e9t\u00e9 ;<\/li>\r\n\r\n\t<li>des consultants externes, des entrepreneurs ind\u00e9pendants ou autres prestataires de services qui peuvent acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles dans le cadre de leur prestation de services pour nous (y compris, mais sans s&#8217;y restreindre les services d&#8217;assistance informatique) ;<\/li>\r\n\r\n\t<li>des autorit\u00e9s gouvernementales et des polici\u00e8res et en r\u00e9ponse aux demandes l\u00e9gales et r\u00e9glementaires ;<\/li>\r\n\r\n\t<li>des auditeurs ou entrepreneurs ou autre prescripteur r\u00e9alisant un audit, assistant ou conseillant \u00e0 des fins professionnelles, dans toutes les juridiction o\u00f9 nous sommes pr\u00e9sents.<\/li>\r\n\r\n<\/ul>\r\n\r\n<h3>Vos droits relatifs \u00e0 vos donn\u00e9es<\/h3>\r\n\r\nVous \u00eates en droit, \u00e0 tout moment, de nous demander de vous fournir des informations sur nos services et sur le type de donn\u00e9es que nous recueillons dans le cadre de cette prestation de services, en nous \u00e9crivant. Veuillez adresser vos courrier \u00e0 INSonline Limited, c\/o 29 Howard Street, North Shields, Tyne and Wear, NE30 1AR, Royaume-Uni ou nous envoyer un e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:accounts@genesissupport247.com\">accounts@genesissupport247.com<\/a>\r\n\r\n\r\n\r\nVeuillez pr\u00e9ciser votre nom et votre adresse. Nous vous demandons aussi de nous donner une explication \u00e9crite br\u00e8ve des donn\u00e9es vous concernant que nous sommes cens\u00e9s d\u00e9tenir dans notre base. Nous vous demanderons une pi\u00e8ce d&#8217;identit\u00e9 avant de vous fournir des d\u00e9tails de vos donn\u00e9es personnelles qui pourraient \u00eatre en notre possession moyennent un montant de 25 GBP pour couvrir les frais administratifs.\r\n\r\n<h3>Cookies<\/h3>\r\n\r\nOn appelle cookies, les \u00e9l\u00e9ments d&#8217;informations transf\u00e9r\u00e9s vers le disque dur de votre ordinateur lorsque vous consultez un site Web. 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